安装费 对方说加钱就好好装龙8体育买空调被收720元
近日▽□◁-▼,蒋女士从格力京东自营官方旗舰店购买了一台原价5899元的2匹挂式空调龙8体育•□,经过国家补贴和价保申请后▪◆=○•■,实际支付了4164元△▼,优惠了1734元☆•■。然而●●,在安装环节-●,她遇到了不少麻烦•■▷•。
但愿意退还300元耗材费◁▲,她担心铜管过长会影响耗电量和制冷制热效果★●▽。引发了网友的热议▼●。由该安装师傅继续进行维护●○▲◇。然而=…◇◁▲。
安装师傅上门后▽▪◆◇,发现预留电源线的墙面摆放有花架▷△○■○▪,认为不满足安装条件▷-★-■…,建议装在对面墙上★■…▼▷☆。同时▲▷◆,安装师傅还说▪★▼“加钱就好好装☆▽▲○△”◇◆。
其中包括420元的加长铜管费▼▪•、100元的高空作业费=◁▪、100元的漏电保护开关费和100元的打墙孔费◆•◇。但客服表示不认同安装师傅多用了耗材▼••★,还存在多用铜管-◆△●、多收费的情况■▪◁□★…。蒋女士认为▼☆▷▽▽★,蒋女士支付了720元的安装费用龙8体育▼-,蒋女士将自己的经历上传到社交平台后=○■●■。
事后▪▼◁,蒋女士对空调的安装位置和加长铜管费用产生了质疑•▷=安装费 对方说加钱就好好装。她认为●▼•-,原本预留电源线的墙面花架可以移动•▼,现在安装到对面墙上导致需要额外支付拉电线的费用▽★◇•。此外◇□,她目测空调挂机和外机相距仅1米多•○,但安装师傅却使用了6▼=○.7米的连接线元的加长铜管费用…■▼。她自己测量后发现只需要4米的线…•。
更让蒋女士感到无奈的是◇☆,电工师傅告诉她★•◁…○,由于空调安装位置不当●==-,下方的闸口带不动这台2匹空调●•●•▪=,存在安全隐患☆=★。电工师傅表示▷◁龙8体育买空调被收720元,如果需要从柜机空调管道口拉一条电线米长的电线元的安装费…•-□●,蒋女士还需要额外支付700元的电线费用▼◁△。
安装完成后★●•,安装师傅不仅安装位置选择不当☆□◁▲▪,任何安装问题只能由他来检查和维护■●★。有人表示自己也遇到过类似情况△…◆○■。蒋女士表示已经不再信任该安装师傅▽▼…,蒋女士向格力售后客服反映了此事□•=□◇◁,但客服答复称龙8体育□▽•▽◆,耗材是安装师傅的▲▷▪,希望换人处理◇○=。
目前-▽○,蒋女士已经向平台申请退货▼◁=▲◁●,但被格力客服以◁○◇▽…“无质量问题不退货▽▲○◁-”为由拒绝■▼★。